よくある質問

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Q1 マイナンバーカードを役場に持参すれば、印鑑登録証明書を取得できますか

できません。役場、各出張所で印鑑登録証明書を取得する際は、これまで通り印鑑登録証の提示が必要になります。

Q2 コンビニ交付は、共和町以外のコンビニでも利用できますか

全国のマルチコピー機が設置されているコンビニで利用することができます。

Q3 コンビニ交付を利用するには何が必要ですか

  1. マイナンバーカード
  2. 利用者証明用電子証明書(4桁の暗証番号)
  3. 手数料

Q4 暗証番号を忘れたとき

役場住民係窓口にて、暗証番号の再設定ができます。

(注釈)暗証番号の再設定は本人のみ可能です。必ず本人がカードを持参し来庁してください。

Q5 暗証番号を間違えてロックがかかったとき

役場住民係窓口にて、ロックの解除ができます。

(注釈)ロックの解除は本人のみ可能です。必ず本人がカードを持参し来庁してください。

Q6 他の人に証明書が見られてしまうことはありませんか

見られません。申請から交付までのすべての手続きを本人が行うため、周りの人の目に触れず安心して証明書を取得できます。

Q7 個人情報の流失が心配です

専用のネットワークの利用、通信内容の暗号化、マルチコピー機内の情報自動消去など、個人情報漏洩の対策を行っているため、安心してサービスをご利用になれます。

その他よくある質問

お問い合わせ

住民生活課/住民係

〒048-2292
北海道岩内郡共和町南幌似38番地2
電話:0135-67-8782

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